ขนาดภาพปก Facebook Page คือเท่าไหร่

ตอนนี้เวลาออกแบบ Cover Facebook Page เราต้องคำนึงถึง ขอบภาพและ Safe Zone เป็นหลัก เพื่อให้เนื้อหาหลักแสดงผลได้ครบถ้วนบนทุกอุปกรณ์ อย่างบนเดสก์ท็อป ภาพจะถูกแสดงที่ขนาด 820 x 312 px ส่วนบนมือถือจะขยายเป็น 640 x 360 px ซึ่งพื้นที่ Safe Zone หรือ “พื้นที่ปลอดภัย” คือบริเวณตรงกลางภาพที่ขนาด 820 x 360 px เราควรเน้นวาง ข้อความสำคัญ หรือองค์ประกอบหลักให้อยู่ในโซนนี้ เพื่อป้องกันไม่ให้ขอบภาพถูกตัดเมื่อต่างอุปกรณ์แสดงผล และเพื่อคุณภาพสูงสุด ควรใช้ไฟล์ขนาดใหญ่กว่า เช่น 851 x 315 px ในการอัปโหลดครับ อ่านต่อ

จ้างเอเจนซี่การตลาดคลินิก จะคุ้มกว่าการสร้างทีม in-house ไหม

Q: ใช้กลยุทธ์แจกของฟรีล่อลูกค้าเข้าคลินิกความงาม ยังได้ผลอยู่ไหม

เรื่องนี้ตอบยาวเลยนะครับ เพราะในยุคที่การแข่งขันในธุรกิจคลินิกความงามสูงขึ้น กลยุทธ์แจกบริการหรือสินค้าฟรี เช่น การวิเคราะห์ผิว เทสเตอร์ครีม หรือทรีทเมนท์ฟรี เริ่มได้ผลน้อยลง เพราะลูกค้าเริ่มไม่ตื่นเต้น ไม่เชื่อมั่น หรือบางคนรู้สึกว่าเป็นแค่มุกการตลาด โดยเฉพาะหากคลินิกนั้นให้ของฟรีแต่คุณภาพต่ำหรือไม่จริงใจกับลูกค้า แต่ถ้าคลินิกไหนกล้าให้ของดีฟรีจริงและมีความจริงใจในการบริการ สิ่งนี้จะสร้างความแตกต่างและคว้าใจลูกค้าได้อย่างยั่งยืน อ่านต่อ

Q: หมออยากถ่ายคลิปครั้งเดียวได้ทั้งแนวตั้ง แนวนอนได้ไหม

ได้ครับ ถ้าอยากได้คลิปครั้งเดียวที่ใช้ได้ทั้งแนวตั้งและแนวนอน ทำได้ครับ ถ่ายให้เฟรมกว้างหน่อย และจัดองค์ประกอบให้หมออยู่ตรงกลางเฟรม จะได้ครอบวิดีโอออกมาได้ทั้งสองแบบโดยภาพยังดูโอเค หรืออีกวิธีคือใช้กล้องที่ถ่ายแบบความละเอียดสูง (4K ขึ้นไป) เผื่อเวลาตัดต่อจะได้คุณภาพภาพที่ยังชัดอยู่ แต่ถ้าคุณหมออยากได้ง านสวยที่สุดจริง ๆ ผมแนะนำว่าถ่ายแยกอันหนึ่งแนวตั้ง อันหนึ่งแนวนอนจะดีกว่าครับ จะได้คลิปที่เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์มเป๊ะ ๆ ไม่ต้องกังวลว่าเฟรมมันจะดูแปลก ครับ เพราะบางครั้ง เมื่อมีการขยับ ตัวจะดูแน่นเฟรมเกินไป โดยเฉพาะคุณหมอที่มีความกังวลกับรูปร่างตัวเองเป็นพิเศษ อ่านต่อ

ถ้าเทียบค่าใช้จ่ายระหว่างการจ้างทีมการตลาดเต็มรูปแบบที่ต้องมีทั้งผู้จัดการ คนทำคอนเทนต์ กราฟิก โซเชียล และดิจิตอล จะอยู่ที่ประมาณเดือนละ 145,000-200,000 บาท ยังไม่รวมสวัสดิการและค่าอุปกรณ์ต่างๆ แต่ถ้าจ้างเอเจนซี่จะอยู่ที่ประมาณ 50,000-150,000 บาทต่อเดือน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแฝงอื่นๆ

จากประสบการณ์ ช่วงแรกของการสร้างแบรนด์ หรือเปิดคลินิกแนะนำว่าควรจ้างเอเจนซี่ก่อน ทำสัญญาระยะสั้น 3-6 เดือน เพื่อดูผลงานและความคุ้มค่า เพราะนอกจากประหยัดค่าใช้จ่ายแล้ว ยังได้ทีมที่พร้อมทำงานทันที มีประสบการณ์หลากหลาย และไม่ต้องกังวลเรื่องการบริหารคน แต่ถ้าในอนาคตธุรกิจโตขึ้น และต้องการทีมที่เข้าใจคลินิกอย่างลึกซึ้ง ค่อยพิจารณาจ้างทีมประจำเพิ่มเติมครับ

กีตาร์ - ฝ่ายกลยุทธ์

สารบัญ

ฝ่ายการตลาดคลินิก มีตำแหน่งอะไรบ้าง
คำแนะนำ
ความคุ้มค่า

จ้างเอเจนซี่ รับวางกลยุทธ์ ธรุกิจ คลินิกความงาม คลินิกศัลยกรรม ที่ปรึกษาคลินิก

ฝ่ายการตลาดคลินิก มีตำแหน่งอะไรบ้าง

ทีมการตลาดประจำ (In-house Team)

ผู้จัดการการตลาด: 40,000-60,000 บาท
Photographer: 20,000-25,000 บาท
Graphic Designer: 25,000-35,000 บาท
Social Media Admin: 20,000-30,000 บาท

รวมเงินเดือนพื้นฐาน105,000-150,000 บาท/เดือน

ประกันสังคม (5%): 5,250-7,500 บาท
สวัสดิการพื้นฐาน (ประกันสุขภาพ, ค่าล่วงเวลา): ประมาณ 10% = 10,500-15,000 บาท
ค่าอุปกรณ์ เช่น คอมพิวเตอร์ กล้อง
ค่าพื้นที่ออฟฟิศ อุปกรณ์สำนักงาน

จ้างทีมเอเจนซี่

Retainer fee รายเดือน: 50,000-150,000 บาท ขึ้นกับขอบเขตงาน
ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝงอื่นๆ
สามารถปรับเปลี่ยนแพคเกจได้ตามความต้องการ

ข้อดีของการจ้างเอเจนซี่

เริ่มงานได้ทันที มีทีมพร้อม
มีประสบการณ์หลากหลาย จากการทำงานกับหลายธุรกิจ
ไม่ต้องบริหารจัดการบุคลากร
ไม่มีภาระค่าสวัสดิการและค่าใช้จ่ายแฝง
ยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนขอบเขตงาน

ข้อเสียของการจ้างเอเจนซี่

อาจไม่ได้ความเข้าใจธุรกิจเชิงลึกเท่าทีมประจำ
การสื่อสารอาจไม่คล่องตัวเท่าทีมภายใน
อาจมีข้อจำกัดในการทำงานนอกเวลาหรืองานเร่งด่วน

คำแนะนำ

สำหรับคลินิกที่เพิ่งเริ่มต้น หรือต้องการทดลองทำการตลาด: ควรเริ่มด้วยเอเจนซี่ก่อน เพราะมีความยืดหยุ่นสูง และค่าใช้จ่ายที่ควบคุมได้
เมื่อธุรกิจเติบโตและมีความต้องการด้านการตลาดที่ซับซ้อนมากขึ้น: อาจพิจารณาสร้างทีมภายในบางตำแหน่ง และใช้เอเจนซี่เสริมในบางด้าน
ข้อแนะนำเพิ่มเติม: ควรเริ่มจากสัญญาระยะสั้น 3-6 เดือนกับเอเจนซี่ก่อน เพื่อประเมินผลงานและความคุ้มค่า แล้วค่อยตัดสินใจในระยะยาว

ความคุ้มค่า

ประหยัดต้นทุนคงที่
ลดความเสี่ยงด้านการบริหารบุคลากร
ได้ทีมที่มีประสบการณ์พร้อมทำงานทันที
มีความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนแผนงาน

แต่ในระยะยาว หากธุรกิจมีความต้องการด้านการตลาดที่เฉพาะเจาะจงและต่อเนื่อง การมีทีมภายในอาจคุ้มค่ากว่า เพราะจะเข้าใจธุรกิจได้ลึกซึ้งกว่าและสามารถพัฒนากลยุทธ์ระยะยาวได้ดีกว่า

@dghagency

095-323-6391

hello@dgh.agency

MORE QUESTIONS

เรื่องนี้ตอบยาวเลยนะครับ เพราะในยุคที่การแข่งขันในธุรกิจคลินิกความงามสูงขึ้น กลยุทธ์แจกบริการหรือสินค้าฟรี เช่น การวิเคราะห์ผิว เทสเตอร์ครีม หรือทรีทเมนท์ฟรี เริ่มได้ผลน้อยลง เพราะลูกค้าเริ่มไม่ตื่นเต้น ไม่เชื่อมั่น หรือบางคนรู้สึกว่าเป็นแค่มุกการตลาด โดยเฉพาะหากคลินิกนั้นให้ของฟรีแต่คุณภาพต่ำหรือไม่จริงใจกับลูกค้า แต่ถ้าคลินิกไหนกล้าให้ของดีฟรีจริงและมีความจริงใจในการบริการ สิ่งนี้จะสร้างความแตกต่างและคว้าใจลูกค้าได้อย่างยั่งยืน

อ่านต่อ

ตอบตามที่เห็นมาตลอด 12 ปี ของตลาดความงาม คือมันทั้งจริง และไม่จริงครับ

จริง เพราะ (ในอดีต) ยุคก่อนที่การแข่งขันยังไม่สูงเท่าปัจจุบัน และคู่แข่งอาจจะยังไม่ได้เน้นการตลาดมากนัก คลินิกที่มีสินค้าและบริการดีจริงๆ อาจจะอยู่ได้ด้วยคุณภาพและการบอกต่อของลูกค้าเป็นหลัก ทำให้ดูเหมือนว่าไม่ต้องพึ่งพาการโฆษณามากนัก ต่างคนต่างมีย่าน มีโซน แบ่งลูกค้าชัดเจน

ไม่จริง สำหรับยุคนี้ ตอนนี้ ที่มีคลินิกเปิดใหม่มากมาย การแข่งขันสูงมาก และทุกคนเข้าถึงเครื่องมือการตลาดได้ง่ายขึ้น การมีแค่สินค้าดี บริการดี อย่างเดียวไม่เพียงพอจริงๆ ครับ จำเป็นต้อง “บอก” ให้ลูกค้ารู้ “หา” ตลาดที่ใช่ และ “ทำ” การตลาดเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้ได้ ซึ่งก็คือการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ในรูปแบบต่างๆ นั่นเอง ออนไลน์ ออฟไลน์ ไม่ใช่สิ่งที่ต้องเลือกอีกต่อไป มันคือไม่ทำไม่ได้เลยต่างหากครับ

อ่านต่อ

ให้คำแนะนำได้ครับ ทีมการตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจคลินิกไม่ได้มีรูปแบบตายตัว ต้องพิจารณาจากขนาดขององค์กร จำนวนสาขา และเป้าหมายทางธุรกิจ เช่น การเพิ่มยอดขาย การสร้างแบรนด์ หรือการขยายฐานลูกค้า ตำแหน่งในทีมสามารถปรับได้ให้เหมาะสมกับงบประมาณและทรัพยากรที่มี หากเป็นคลินิกขนาดเล็กถึงปานกลาง ควรเลือกทีมที่มีความสามารถหลากหลายในแต่ละตำแหน่ง เพื่อลดจำนวนคน แต่ยังคงฟังก์ชันหลักของการตลาด

สำหรับคลินิกที่มี 1-3 สาขา ทีมที่แนะนำควรมี 4 ตำแหน่งหลัก ได้แก่ Marketing Strategist ที่วางแผนการตลาดและดูแลการยิงโฆษณา, Content Specialist ที่สร้างคอนเทนต์และผลิตงานวิดีโอ, Design Specialist ที่ดูแลงานกราฟิก และ Influencer & Partnership Manager ที่บริหารความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์และพาร์ทเนอร์ ทีมขนาดนี้ช่วยให้ครอบคลุมทุกงานสำคัญ ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและคล่องตัว เหมาะสำหรับการเริ่มต้นสร้างแบรนด์และขยายฐานลูกค้าในระดับท้องถิ่นหรือกลุ่มเป้าหมายเฉพาะต่อไป

อ่านต่อ

เมื่อจะเปิดคลินิกใหม่และต้องตัดสินใจเลือกสีแบรนด์ คุณมีสองแนวทางหลักในการพิจารณา แนวทางแรกคือการเลือกสีโดยอิงกับหลัก จิตวิทยาสี ซึ่งเป็นแนวคิดที่ศึกษาอิทธิพลของสีต่อความรู้สึกของมนุษย์และภาพลักษณ์ของธุรกิจ ตัวอย่างเช่น สีฟ้าและสีเขียวมักใช้ในคลินิกเพราะสื่อถึงความน่าเชื่อถือ ความสงบ และสุขภาพ สีขาวให้ความรู้สึกสะอาดปลอดภัย ส่วนสีชมพูหรือสีม่วงจะเหมาะกับคลินิกความงามเพราะสื่อถึงความอ่อนโยนและมีระดับ การเลือกสีในมิติของจิตวิทยาสี จะช่วยสื่อสารภาพลักษณ์ของคลินิกอย่างตรงจุด และสร้างความเชื่อมั่นในใจลูกค้าได้ง่ายขึ้นตามกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ

อีกแนวทางหนึ่งคือการเลือกสีโดยใช้หลัก “มูเก็ตติ้ง” (Muketing) หรือการพึ่งพาความเชื่อ โหราศาสตร์ และดวงชะตา ซึ่งกำลังเป็นกระแสนิยมในปัจจุบัน หลายธุรกิจเลือกใช้สีตามวันเกิดของเจ้าของ ตามธาตุประจำตัวของดวง หรือดูฤกษ์และศาสตร์ฮวงจุ้ยในการจัดวางสีที่เหมาะสม เช่น สีแดงหรือทอง หากต้องการเสริมด้านโชคลาภ สีเขียวเพื่อเรียกพลังความอุดมสมบูรณ์ หรือสีที่เป็น “สีมงคล” ตามศาสตร์ความเชื่อเพื่อดึงดูดลูกค้า วิธีนี้ไม่เพียงแต่สร้างเอกลักษณ์ให้แบรนด์ แต่ยังให้เจ้าของธุรกิจมั่นใจว่าคลินิกจะเริ่มต้นด้วยพลังบวกตามความเชื่อส่วนตัว ดังนั้นการตัดสินใจระหว่าง ความเป็นระบบ (จิตวิทยา) หรือความเชื่อแบบ มูเตลู (มูเก็ตติ้ง) ก็ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณรู้สึกว่าเหมาะสมสำหรับแบรนด์และตัวคุณมากที่สุด

อ่านต่อ

ได้ครับ ถ้าอยากได้คลิปครั้งเดียวที่ใช้ได้ทั้งแนวตั้งและแนวนอน ทำได้ครับ ถ่ายให้เฟรมกว้างหน่อย และจัดองค์ประกอบให้หมออยู่ตรงกลางเฟรม จะได้ครอบวิดีโอออกมาได้ทั้งสองแบบโดยภาพยังดูโอเค หรืออีกวิธีคือใช้กล้องที่ถ่ายแบบความละเอียดสูง (4K ขึ้นไป) เผื่อเวลาตัดต่อจะได้คุณภาพภาพที่ยังชัดอยู่

แต่ถ้าคุณหมออยากได้งานสวยที่สุดจริง ๆ ผมแนะนำว่าถ่ายแยกอันหนึ่งแนวตั้ง อันหนึ่งแนวนอนจะดีกว่าครับ จะได้คลิปที่เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์มเป๊ะ ๆ ไม่ต้องกังวลว่าเฟรมมันจะดูแปลก ครับ เพราะบางครั้ง เมื่อมีการขยับ ตัวจะดูแน่นเฟรมเกินไป โดยเฉพาะคุณหมอที่มีความกังวลกับรูปร่างตัวเองเป็นพิเศษ

อ่านต่อ