ไฮไลท์:
00:30 – ความท้าทายของ Ad Blindness
- ลูกค้าเริ่มสนใจโฆษณาน้อยลง เนื่องจากรับเนื้อหาประเภทเดียวกันมากเกินไป
- ผลลัพธ์จากการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Facebook, Instagram ลดลงชัดเจน
- ธุรกิจต้องปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป
02:20 – การเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม
- ลูกค้าจดจ่อกับเนื้อหาที่มีคุณค่า มากกว่าโปรโมชั่นหรือแบนเนอร์ทั่วไป
- การแยกแยะระหว่างรีวิวจริงและโฆษณาจาก Influencers ทำให้การโปรโมตแบบนี้มีผลน้อยลง
- ลูกค้ามีความระมัดระวังและใช้เวลาในการตัดสินใจซื้อเพิ่มขึ้น
04:37 – ประสิทธิภาพของกลยุทธ์เดิมลดลง
- การโฆษณาผ่าน Influencers และสปอนเซอร์ ไม่สามารถสร้างยอดขายได้ตามเป้าหมาย
- การแจกโบชัวร์และการโฆษณาแบบออฟไลน์ (บิลบอร์ด) ไม่ดึงดูดความสนใจอีกต่อไป
- ลูกค้าเลื่อนผ่านโฆษณาออนไลน์เร็วขึ้น และสนใจเนื้อหาที่แตกต่างจากเดิม
07:00 – แนวทางการปรับตัวแบบใหม่
- สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า: เช่น ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือวิธีการรักษา มากกว่าข้อเสนอทางการขาย
- เน้นความโปร่งใสในรีวิวผลลัพธ์การรักษา เพิ่มความน่าเชื่อถือในสายตาลูกค้า
- ใช้เนื้อหาเพื่อดึงดูดลูกค้าในระยะยาว แทนที่โฆษณาแบบเฉพาะกิจหรือเน้นยอดขายทันที
