ตอนนี้จะโปรโมทหมอในคลินิกความงามมีข้อห้ามอะไรบ้าง

มีหลากหลายข้อมากเลยครับ ยกมาบางส่วนที่เห็นว่าอาจจะกระทบกับกิจกรรมทางการตลาดของคลินิกส่วนใหญ่ โดยเฉพาะคลินิกที่มีคุณหมออกสื่อ อาจจะมีการกระทบหลายส่วน ดังนี้ครับ

กีตาร์ - ฝ่ายกลยุทธ์


ข้อห้ามเกี่ยวกับแพทย์

  1. ห้ามนำหมอ PART-TIME มาโฆษณา
    – ไม่อนุญาตให้ใช้หมอที่ทำงานแบบพาร์ตไทม์ในการโปรโมทต่าง ๆ
  2. ห้ามจัดอบรมในสถานพยาบาลหรือเข้ารับการอบรมที่ไม่ได้รับรอง
    – การจัดอบรมหรือเข้ารับการอบรมต้องได้รับการรับรองจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
  3. ห้ามแสดงผลิตภัณฑ์, เครื่องหมายการค้า, ยี่ห้อ คู่กับหมอ
    – ห้ามแสดงสินค้าหรือการค้าใด ๆ ร่วมกับหมอ ทั้งทางตรงและทางอ้อม
  4. ห้ามแสดงข้อความ หรือภาพ ที่ชี้ว่าเป็นแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
    – ยกเว้นแพทย์ผู้ที่ได้รับอนุญาตจากแพทยสภา เช่น แพทย์ที่จบเฉพาะทาง
  5. ห้ามหมอทำหัตถการด้วยตนเอง เช่น ฉีดหน้าตัวเอง
    – หมอไม่สามารถทำหัตถการที่เกี่ยวข้องกับตนเองได้
  6. ห้ามไลฟ์สด (ชุดหมอ) ในสถานพยาบาล
    – การถ่ายทอดสดหรือการไลฟ์ในสภาพแวดล้อมของสถานพยาบาลไม่อนุญาต
  7. ห้ามใช้ดาราหรือ PRESENTER ที่สื่อว่าเป็นแพทย์
    – ไม่อนุญาตให้ใช้ดาราหรือผู้แสดงที่แต่งกายเหมือนผู้แพทย์ ยกเว้นในสถานการณ์ที่เป็นภาพยนตร์ โดยต้องขออนุญาตจากการดูสตอรีบอร์ดก่อน

ข้อควรปฏิบัติตาม

  1. ให้แสดงชื่อ – สกุลจริงเป็นภาษาไทย
    – ต้องระบุชื่อและนามสกุลจริงของแพทย์เป็นภาษาไทยในเอกสารหรือโฆษณา
  2. ให้แสดงเลข ว.
    – ต้องมีการแสดงเลขทะเบียนแพทย์ (เลข ว.) อย่างชัดเจน
  3. ต้องเป็นผู้ดำเนินการสถานพยาบาล หรือมี สพ. 6 เท่านั้น
    – ผู้ที่ทำการโฆษณาต้องเป็นผู้ดำเนินการสถานพยาบาล หรือมีประกาศนียบัตร สพ. 6 เท่านั้น
  4. ให้แสดงเลขที่อนุมัติโฆษณาในสื่อที่ได้รับอนุมัติ
    – ต้องมีการแสดงเลขที่การอนุมัติโฆษณาที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  5. หลักสูตรอบรมแพทยสภาต้องให้การรับรองถึงนำมาโฆษณาได้
    – ต้องใช้หลักสูตรอบรมที่มีการรับรองจากแพทยสภาเท่านั้น ซึ่งจะต้องมีตราประทับที่แสดงว่าหลักสูตรนั้นได้รับการรับรอง

หมอและรางวัลจากผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในคลินิก

  1. ภาพ หรือข้อความห้ามสื่อว่าตนเองเหนือกว่า
    – ห้ามใช้ภาพหรือข้อความที่สื่อความหมายว่าตนเองหรือสถานพยาบาลมีความเหนือกว่าผู้อื่น เช่น การันตีด้วยรางวัลมากมาย, 1 ใน 20 คลินิกที่ดีที่สุด, หรือ ยอดซื้อสูงสุด
  2. รางวัลของผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ห้ามโฆษณา
    – ห้ามทำการโฆษณาเกี่ยวกับรางวัลของผลิตภัณฑ์ยกเว้นเมื่อได้รับโล่มาตรฐานสากล เช่น JCI, ACI โดยต้องระบุวันที่ที่ได้รับโล่นั้นมา

ดูข้อมูลทั้งหมดได้ที่นี่

https://drive.google.com/file/d/19N_eSQWS3PAgAHdisQt3Qo32KIFUMyof/view?usp=sharing

โดยทฤษฎีแล้ว ใช่ครับ ชัดกว่าเท่าตัว การไลฟ์สดด้วย OBS กับการไลฟ์ผ่านมือถือ มันต้องบอกว่า OBS ให้คุณภาพที่สูงกว่ามือถือแน่นอน เพราะมันสามารถใช้กล้องที่มีคุณภาพดีอย่าง DSLR หรือกล้อง Mirrorless ซึ่งภาพจะชัดเจนและรายละเอียดมากกว่า ส่วนมือถือ มันก็สะดวกดีนะ แต่คุณภาพภาพอาจจะจำกัดอยู่ที่กล้องของมือถือเอง

นอกจากนี้ OBS ก็มีฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่ช่วยให้เราควบคุมคุณภาพภาพและเสียงได้มากขึ้น เช่น การปรับแสง การตั้งค่าความละเอียด และการเพิ่มสื่ออื่น ๆ เข้าไปในสตรีมด้วย เช่น ภาพหรือวิดีโอที่เราต้องการโชว์ แต่ถ้าคุณแค่ต้องการไลฟ์แบบง่าย ๆ มือถือก็ดีนะ สะดวก พกพาได้ง่าย พูดได้ว่าเหมาะกับคนที่ไม่ต้องการยุ่งยากในขั้นตอนมากมาย

การไลฟ์สดบนเฟสบุ๊คนั้น ถ้าใช้มือถือจะได้ความละเอียดประมาณ 480-720p เป็นหลัก และบางครั้งถ้าเครือข่ายดี ก็อาจถึง 1080p ได้ แต่ถ้าใช้ OBS นั้นจะมีความยืดหยุ่นมากกว่า สามารถปรับความละเอียดได้ตั้งแต่ 720p จนถึง 1080p หรือสูงกว่านั้นถ้าใช้กล้องคุณภาพดีแบบ DSLR หรือ Mirrorless สัญญาณเน็ตดี

สรุปคือ ถ้าเน้นคุณภาพเลือก OBS แล้วใช้กล้องที่ดี ๆ คนตั้งค่าใช้งานถูกต้อง จะได้ภาพที่ชัดกว่าเยอะเลย!

อ่านต่อ

เกิดได้ และเกิดบ่อยด้วยครับ โดยเฉพาะเว็บที่ขาดการดูแลนานๆ ไม่ใช่แค่เว็บคลินิก ทุกเว็บเลยก็ว่าได้ สาเหตุหลักเกิดจากการขาดการดูแลด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ เช่น การไม่อัปเดตซอฟต์แวร์, ใช้รหัสผ่านที่เดาง่าย และการดาวน์โหลดสคริปต์หรือปลั๊กอินที่ไม่ปลอดภัย ทำให้เว็บตกเป็นเป้าหมายของแฮกเกอร์และการโจมตีทางไซเบอร์ นอกจากนี้ เมื่อต้องเผชิญกับการโจมตีแบบ DDoS หรือการเจาะระบบ วิธีการรักษาความปลอดภัยที่ไม่เพียงพอก็สามารถทำให้ข้อมูลในเว็บไซต์ถูกเปลี่ยนแปลงและกลายเป็นเว็บการพนันได้อย่างง่ายดายครับ

อ่านต่อ

ผิดครับ ทั้งกฎหมายและจริยธรรม เพราะนั่นไม่ใช่ผลการรักษาที่เกิดขึ้นจริง ทั้งกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภท และกฎหมายนำข้อมูลอันเป็นเท็จเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์

อ่านต่อ

ยังไงก็ต้องตอบราคาเพราะนั่นคือความต้องการหลักของลูกค้าครับ แต่ไม่จำเป็นต้องตอบราคาทันทีนะ ชวนคุยก่อนได้ เริ่มจากการถามลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาหรือความต้องการของพวกเขาก่อน เพื่อให้รู้ว่าจริงๆ แล้วสิ่งที่ลูกค้าต้องการคืออะไร แล้วค่อยเสนอวิธีแก้ไขที่เหมาะสมเพื่อให้พวกเขาเห็นคุณค่าและประโยชน์จากบริการของคุณ หรืออยู่ที่ไหน สาขาใกล้เขามากที่สุดเป็นที่ไหน

การตอบราคาในภายหลังจะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าบริการที่พวกเขาจะได้รับมีค่าเกินกว่าตัวเลข ทำให้โอกาสที่พวกเขาจะตัดสินใจซื้อบริการนั้นสูงขึ้น ถ้าสามารถสร้างความเข้าใจและแสดงให้เห็นถึงคุณค่าในการแก้ปัญหาได้อย่างชัดเจน จะช่วยให้ปิดการขายได้ง่ายขึ้นไปอีกครับ

อ่านต่อ

ในการเลือกโดเมนสำหรับคลินิกความงาม เจ้าของธุรกิจควรให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือและการสื่อสารที่ชัดเจน โดเมนที่มีความเกี่ยวข้องกับบริการ เช่น .clinic.beauty, หรือ .health จะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า และทำให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่นในตลาดที่แข่งขันกันอย่างสูง อีกทั้งยังช่วยในการติดอันดับการค้นหาได้ดียิ่งขึ้นด้วยครับ

สำหรับแบรนด์ หรือคลินิกเปิดใหม่ การเลือกใช้โดเมน .com จะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด เนื่องจากเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางและง่ายต่อการจดจำ ชื่อโดเมนที่เป็นเอกลักษณ์และมีโอกาสซ้ำกันน้อย จะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความโดดเด่น ทันสมัย และสามารถสร้างแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอนาคตครับ

อ่านต่อ

วันก่อนนำเสนอเรื่อง B2A (Business to Algorithm) ไป จนมีคำถามนี้ตามมา  “ลูกค้าไม่เชื่อโฆษณา ไม่เชื่อดาราแล้วจะทำยังไง” วิธีการคงมีมาเรื่อย แต่สิ่งนึงที่คนอาจจะหลงลืมไป และยังคิดว่ายังใช้ได้ดีเสมอ แต่ใช้ได้ดีกับบางคลินิกเท่านั้น เพราะมันต้องเริ่มจากมีสิ่งที่ดี อยากนำเสนอก่อน นั่นคือ ปากต่อปาก

การสื่อสารแบบ H2H (Human to Human) จึงกลายมาเป็นแนวทางที่สำคัญมากขึ้น การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงและใส่ใจกับความต้องการของลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้พวกเขารู้สึกเชื่อมั่นในแบรนด์ได้ นอกจากนี้ยังช่วยกระตุ้นการสื่อสารแบบปากต่อปาก ซึ่งเป็นวิธีที่ลูกค้าสามารถแนะนำสินค้าหรือบริการจากประสบการณ์ที่ดีแก่เพื่อนและคนรู้จักได้

H2H มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ที่มีความหมาย ทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ ซึ่งเป็นการพัฒนาที่ส่งเสริมให้เกิด “word of mouth” ในโลกออนไลน์และออฟไลน์ ทั้งนี้การใช้วิธีการสื่อสารที่เป็นมนุษย์สู่มนุษย์จะช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว ทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืนในที่สุด

อ่านต่อ

Home»FAQ»ตอนนี้จะโปรโมทหมอในคลินิกความงามมีข้อห้ามอะไรบ้าง