กำหนดงบประมาณ
ตั้งงบประมาณสำหรับแคมเปญทั้งหมด โดยคำนึงถึง
- ค่าจ้างดารา (ค่าแรงขึ้นอยู่กับระดับความดัง, ชื่อเสียง และระยะเวลาใช้)
- ค่าโปรดักชัน (ถ่ายโฆษณา, วิดีโอประชาสัมพันธ์)
- ค่าโฆษณา (ช่องทางเผยแพร่ เช่น โซเชียลมีเดีย, Google Ads, สื่อต่าง ๆ)
เลือกดาราที่เหมาะสม
- ภาพลักษณ์: เลือกดาราที่มีภาพลักษณ์ตรงกับแบรนด์ เช่น ถ้าเป็นคลินิกความงาม เลือกคนที่ดูดี สุขภาพดี หรือเป็นที่ชื่นชอบในวงกว้าง
- กลุ่มเป้าหมาย: ตรวจสอบว่าดาราคนนั้นมีฐานแฟนคลับตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคลินิก เช่น คนรุ่นใหม่ หรือคนรักสุขภาพ
- ความสัมพันธ์ในวงการ: พิจารณาจัดจ้างดาราที่ไม่มีประวัติเสียหายหรือสร้างคอนโทรเวอร์ซี
ติดต่อเอเจนซี่หรือผู้จัดการส่วนตัว
การจ้างดาราโดยตรงอาจยุ่งยาก จึงควรใช้เอเจนซี่หรือผู้จัดการส่วนตัวของดาราเพื่อช่วยดำเนินการ เช่น
- ติดต่อกับเอเจนซี่ที่ดูแลดารา (ส่วนใหญ่ดาราจะมีผู้จัดการส่วนตัวหรือค่ายดูแล)
- ขอข้อมูลเกี่ยวกับเรตค่าตัว, เงื่อนไข และสัญญา
เตรียมสัญญาและเงื่อนไขชัดเจน
- ระบุเงื่อนไขหน้าที่ของดารา เช่น ถ่ายภาพนิ่ง, วิดีโอ, การโพสต์โซเชียลมีเดีย, เข้างานอีเวนต์
- กำหนดระยะเวลาและสิทธิ์ในการใช้ภาพหรือวิดีโอ เช่น ใช้ในโฆษณา 6 เดือนหรือ 1 ปี
- ระบุเงื่อนไขการชำระเงิน (มัดจำและส่วนที่เหลือ)
สร้างคอนเทนต์และแคมเปญร่วมกัน
- ทำงานร่วมกับดาราและทีมโปรดักชันเพื่อสร้างคอนเทนต์ที่ดึงดูดและเหมาะสมกับแบรนด์
- คำนึงถึงการนำเสนอจุดขายของคลินิก เช่น ความเชี่ยวชาญของหมอ, ผลลัพธ์ที่น่าเชื่อถือ, ความปลอดภัย
ปฏิบัติตามกฎหมายโฆษณาสินค้าบริการสุขภาพ
คลินิกต้องปฏิบัติตาม กฎหมายและกฎเกณฑ์ด้านการโฆษณาสุขภาพ เช่น
- ห้ามโฆษณาเกินจริง
- การขอโฆษณาโดยใช้ตัวแทน หรือบุคคลที่ 3 นำเสนอบริการแทนคลินิก
- อ้างผลการรักษาที่เกินจริง หรือใช้คำโฆษณาที่ชี้นำผิด
- ขออนุมัติการโฆษณาจากหน่วยงาน เช่น สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.)
วางกลยุทธ์ประชาสัมพันธ์
เมื่อได้คอนเทนต์แล้ว วางแผนส่งเสริมการขายผ่าน
- โซเชียลมีเดียของดาราและคลินิก
- การจัดกิจกรรมและการเปิดตัวโปรโมชัน
- การใช้โฆษณาออนไลน์และออฟไลน์
วัดผลและปรับปรุง
หลังจากเปิดตัวแคมเปญ ควรติดตามผลตอบรับ เช่น จำนวนคนที่สนใจเข้ามาใช้บริการ, การเพิ่มยอดขาย และการสร้างแบรนด์ เพื่อปรับปรุงการทำงานในอนาคต
การจ้างเอเจนซี่
หากหมอรู้สึกว่ายุ่งยาก สามารถจ้างเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลมาเป็นผู้ช่วยดำเนินการ ตรงนี้จะรวมถึง
- การวางแผนแคมเปญ
- ติดต่อดาราหรืออินฟลูเอนเซอร์
- การรันโฆษณา และติดตามผล