จ้างเอเจนซี่ทำการตลาดคุ้มกว่าจ้างพนักงานประจำจริงไหม

ถ้าเทียบค่าใช้จ่ายระหว่างการจ้างทีมการตลาดเต็มรูปแบบที่ต้องมีทั้งผู้จัดการ คนทำคอนเทนต์ กราฟิก โซเชียล และดิจิตอล จะอยู่ที่ประมาณเดือนละ 145,000-200,000 บาท ยังไม่รวมสวัสดิการและค่าอุปกรณ์ต่างๆ แต่ถ้าจ้างเอเจนซี่จะอยู่ที่ประมาณ 50,000-150,000 บาทต่อเดือน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแฝงอื่นๆ

จากประสบการณ์ ช่วงแรกของการสร้างแบรนด์ หรือเปิดคลินิกแนะนำว่าควรจ้างเอเจนซี่ก่อน ทำสัญญาระยะสั้น 3-6 เดือน เพื่อดูผลงานและความคุ้มค่า เพราะนอกจากประหยัดค่าใช้จ่ายแล้ว ยังได้ทีมที่พร้อมทำงานทันที มีประสบการณ์หลากหลาย และไม่ต้องกังวลเรื่องการบริหารคน แต่ถ้าในอนาคตธุรกิจโตขึ้น และต้องการทีมที่เข้าใจคลินิกอย่างลึกซึ้ง ค่อยพิจารณาจ้างทีมประจำเพิ่มเติมครับ

กีตาร์ - ฝ่ายกลยุทธ์


จ้างเอเจนซี่ รับวางกลยุทธ์ ธรุกิจ คลินิกความงาม คลินิกศัลยกรรม ที่ปรึกษาคลินิก

ฝ่ายการตลาดคลินิก มีตำแหน่งอะไรบ้าง

ทีมการตลาดประจำ (In-house Team)

  • ผู้จัดการการตลาด: 40,000-60,000 บาท
  • Photographer: 20,000-25,000 บาท
  • Graphic Designer: 25,000-35,000 บาท
  • Social Media Admin: 20,000-30,000 บาท

รวมเงินเดือนพื้นฐาน105,000-150,000 บาท/เดือน

  • ประกันสังคม (5%): 5,250-7,500 บาท
  • สวัสดิการพื้นฐาน (ประกันสุขภาพ, ค่าล่วงเวลา): ประมาณ 10% = 10,500-15,000 บาท
  • ค่าอุปกรณ์ เช่น คอมพิวเตอร์ กล้อง
  • ค่าพื้นที่ออฟฟิศ อุปกรณ์สำนักงาน

จ้างทีมเอเจนซี่

ข้อดีของการจ้างเอเจนซี่

  1. เริ่มงานได้ทันที มีทีมพร้อม
  2. มีประสบการณ์หลากหลาย จากการทำงานกับหลายธุรกิจ
  3. ไม่ต้องบริหารจัดการบุคลากร
  4. ไม่มีภาระค่าสวัสดิการและค่าใช้จ่ายแฝง
  5. ยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนขอบเขตงาน

ข้อเสียของการจ้างเอเจนซี่

  1. อาจไม่ได้ความเข้าใจธุรกิจเชิงลึกเท่าทีมประจำ
  2. การสื่อสารอาจไม่คล่องตัวเท่าทีมภายใน
  3. อาจมีข้อจำกัดในการทำงานนอกเวลาหรืองานเร่งด่วน

คำแนะนำ

  1. สำหรับคลินิกที่เพิ่งเริ่มต้น หรือต้องการทดลองทำการตลาด: ควรเริ่มด้วยเอเจนซี่ก่อน เพราะมีความยืดหยุ่นสูง และค่าใช้จ่ายที่ควบคุมได้
  2. เมื่อธุรกิจเติบโตและมีความต้องการด้านการตลาดที่ซับซ้อนมากขึ้น: อาจพิจารณาสร้างทีมภายในบางตำแหน่ง และใช้เอเจนซี่เสริมในบางด้าน
  3. ข้อแนะนำเพิ่มเติม: ควรเริ่มจากสัญญาระยะสั้น 3-6 เดือนกับเอเจนซี่ก่อน เพื่อประเมินผลงานและความคุ้มค่า แล้วค่อยตัดสินใจในระยะยาว

ความคุ้มค่า

  • ประหยัดต้นทุนคงที่
  • ลดความเสี่ยงด้านการบริหารบุคลากร
  • ได้ทีมที่มีประสบการณ์พร้อมทำงานทันที
  • มีความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนแผนงาน

แต่ในระยะยาว หากธุรกิจมีความต้องการด้านการตลาดที่เฉพาะเจาะจงและต่อเนื่อง การมีทีมภายในอาจคุ้มค่ากว่า เพราะจะเข้าใจธุรกิจได้ลึกซึ้งกว่าและสามารถพัฒนากลยุทธ์ระยะยาวได้ดีกว่า


จ่ายเงินเดือนให้แล้ว ทำไมพนักงานขายยังไม่กระตือรือร้น? ให้ค่าคอม 1% ก็ไม่แย่นะ แต่ทำไมพนักงานยังไม่ค่อยจะดันยอดกันเท่าไหร่? หลายคลินิกเจอปัญหานี้เหมือนกันค่ะ เพราะคอมมิชชันแบบแบนๆ ต่อให้เปอร์เซ็นต์ดูสูง แต่ถ้าเป้าหมายยอดขายเพิ่มขึ้น ผลตอบแทนกลับเพิ่มไม่มากเท่าแรงที่ต้องทุ่ม ทำให้หลายคนรู้สึกว่าสู้ตายไปก็ได้เงินเพิ่มไม่คุ้มค่าความเหนื่อย

ลองเปลี่ยนวิธีคิดดูนะคะ จ่ายอินเซนทีฟแบบขั้นบันได — พอยอดขายเพิ่มถึงแต่ละขั้น ก็ได้เปอร์เซ็นต์หรือโบนัสเพิ่มอีก หรือมีรางวัลสำหรับคนที่ทำลายสถิติเดิม แบบนี้ทีมจะตื่นตัว อยากดันยอด และเห็นชัดว่าความพยายามตอบแทนคุ้มกว่าเดิม สุดท้ายแล้วคลินิกก็ได้ยอดขายที่ทะลุเป้าหมาย ทีมขายก็ภูมิใจและมีกำลังใจทุกเดือน ถ้าอยากรู้วิธีออกแบบโปรแกรมกระตุ้นทีมขายให้เวิร์กจริง อ่านต่อในบทความนี้ได้นะคะ!

อ่านต่อ

Google Business Profile คือจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด ใช้เวลาแค่ 2-3 ชั่วโมง แต่ได้ผลทันที
ที่สำคัญ – มันฟรี และเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับธุรกิจใหม่

ผมเห็นหลายร้านเล็บ สปาเวียดนาม คลินิกเน้นราคาคุ้มค่า ทำแค่ขั้นตอนนี้ในเดือนแรก แล้วรีบไปยิงโฆษณา Facebook/Google Ads เพิ่ม ผลก็คือโทรศัพท์ดังไม่หยุด รับไม่วหาด! เพราะลูกค้าเห็นใน Google Maps ว่ามี “หน้าร้านจริงๆ” แผนที่ชัดเจน ข้อมูลครบถ้วน ดูเหมือนธุรกิจที่มีมาตรฐาน แม้จะเพิ่งเปิด 1-2 สัปดาห์ก็ตาม ความน่าเชื่อถือนี่แหละที่ทำให้ลูกค้ากล้าโทรมาถาม

ส่วนกุญแจสำคัญคือ “อย่าไปขัดกับ Google” เวลา Google ขอข้อมูลอะไร ขอรูปภาพ ขอยืนยันที่อยู่ ขอเบอร์โทรศัพท์ ให้ไปตามนั้นครบทุกอย่าง อย่าข้าม อย่าเว้น อย่าใส่ข้อมูลปลอม เพราะ Google รู้ทันที และจะลงโทษด้วยการไม่แสดงผลค้นหา หรือแสดงแต่อันดับต่ำๆ ยิ่งถ้ากรอกข้อมูลครบ 90% ขึ้นไป Google จะยิ่งชอบ ยิ่งแนะนำให้ลูกค้าเจอง่ายขึ้น

อ่านต่อ

แน่นอนครับ! เว็บไซต์ที่เราออกแบบและพัฒนาให้ลูกค้า ทุกประเภท—ไม่ว่าจะเป็นเว็บองค์กร, คลินิก, สปา, หรือร้านค้าออนไลน์—มีระบบป้องกันการ Hack รวมอยู่ในบริการเรียบร้อยแล้ว ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอันดับต้นๆ ตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ พัฒนา ไปจนถึงส่งมอบ

  • ใช้มาตรฐานป้องกันภัยคุกคาม เช่น SSL, ระบบกรองสแปม, ป้องกัน Bruteforce, Firewall และระบบอัปเดตความปลอดภัย
  • ดูแลตั้งค่าความปลอดภัยให้ครบถ้วนตั้งแต่ต้น
  • มีทีมงานตรวจสอบและแนะนำวิธีใช้งานอย่างปลอดภัย
  • การสำรองข้อมูล (Backup)

รวมถึงมาตรการความปลอดภัยแบบ 2 ชั้น (Two-factor Authentication หรือ 2FA) ในบางกรณีหรือเว็บไซต์ที่ต้องการระดับความปลอดภัยสูง เช่น เว็บไซต์ที่มีระบบสมาชิก, ระบบหลังบ้านที่มีข้อมูลสำคัญ หรือเว็บไซต์ที่เป็นเป้าหมายในการโจมตีบ่อย เราสามารถติดตั้ง/ตั้งค่าระบบยืนยันตัวตนแบบ 2 ชั้นให้ได้เช่นกัน แต่อาจต้องประเมินและเลือกใช้ให้เหมาะกับรูปแบบเว็บไซต์และการใช้งานของแต่ละธุรกิจด้วยครับ

อ่านต่อ

ในทางทฤษฎี อาจดูเหมือนว่าผู้ใช้สามารถรอเว็บไซต์โหลดได้ 2-3 วินาที แต่ในทางปฏิบัติจริง ผมพบว่าคนส่วนใหญ่ไม่ค่อยอดทนรอขนาดนั้น โดยเฉพาะในกลุ่มลูกค้าคลินิกความงามที่คาดหวังประสบการณ์ที่รวดเร็วและมืออาชีพ หากเว็บโหลดช้ากว่า 1 วินาที ความสนใจของผู้ใช้จะลดลงอย่างเห็นได้ชัด จึงสรุปได้ว่าตัวเลข “1 วินาที” คือเป้าหมายที่ควรโฟกัส เพราะให้โอกาสสูงสุดที่จะดึงลูกค้าให้เข้ามายังเว็บไซต์ของเราได้มากที่สุด

อ่านต่อ

AEO (Answer Engine Optimization) คือเทคนิคการปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับการให้คำตอบโดย AI หรือผู้ช่วยดิจิทัล ซึ่งเน้นการจัดกลุ่มคำตอบที่ชัดเจน กระชับ และตรงประเด็น เพื่อให้ AI สามารถดึงไปใช้ตอบคำถามผู้ใช้งานได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว แตกต่างจาก SEO ที่เน้นการเพิ่มอันดับบนหน้าค้นหาและดึงดูดผู้คนเข้าชมเว็บไซต์โดยตรง

ตัวอย่างที่ชัดเจนจากลูกค้าของเราอย่าง D’ Lovevery Clinic ที่ทำงานร่วมกันมากว่า 1 ปี ด้วยการพัฒนาเนื้อหาถาม-ตอบในส่วน FAQ [https://dloveveryclinic.com/faq/] ทำให้เว็บไซต์ของคลินิกประสบความสำเร็จทั้งในด้านการค้นหาที่เพิ่มขึ้น, AI นำข้อมูลไปใช้เป็นคำตอบใน summary และเกิดยอดขายที่ดีขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการใช้ AEO ร่วมกับ SEO สามารถสร้างคุณค่าและผลลัพธ์ที่ชัดเจนในธุรกิจจริงได้

อ่านต่อ

ปัญหาหลักที่หลายๆคลินิกกำลังเผชิญคือ กลยุทธ์การตลาดบน LINE ของเรากำลังดึงดูด “นักล่าของฟรี” เข้ามาเป็นจำนวนมากแทนที่จะเป็น “ลูกค้าตัวจริง” ครับ คนเหล่านี้แอดไลน์เข้ามาเพื่อรับของฟรี พอได้ของแล้วก็บล็อกทันที ประกอบกับการที่เราส่งข้อความโปรโมชั่นแบบหว่านหาทุกคนมากเกินไป ทำให้ผู้ติดตามที่อาจจะไม่ได้สนใจจริงๆ รู้สึกรำคาญและกดบล็อกตามไปด้วย ผลลัพธ์คือเราได้ฐานผู้ติดตามที่เยอะแต่ไม่มีคุณภาพ ยอดบล็อกจึงสูงกว่ายอดผู้ติดตามใหม่ และทำให้การตลาดของเราไม่เกิดผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างที่ควรจะเป็นครับ

สำหรับแนวทางการแก้ไขและแผนการตลาดเพื่อเปลี่ยนผู้ติดตามให้เป็นลูกค้าตัวจริง สามารถดูรายละเอียดฉบับเต็มด้านล่างนี้ได้เลยครับ

อ่านต่อ

Home»FAQ»จ้างเอเจนซี่ทำการตลาดคุ้มกว่าจ้างพนักงานประจำจริงไหม