การไลฟ์สดขายของเป็นช่องทางที่ดีมากในการสร้างยอดขายแบบเรียลไทม์และดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ แต่การมีแค่ช่องทางไลฟ์อย่างเดียว อาจทำให้คุณพลาดโอกาสสำคัญในระยะยาว การทำเว็บไซต์จะช่วยให้คุณเก็บลูกค้าที่พลาดชมไลฟ์หรืออยากกลับมาซื้อซ้ำได้ง่ายขึ้น เพราะมันเปรียบเสมือน “ร้านค้าออนไลน์” ที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมง ลูกค้าสามารถเลือกชมสินค้า เช็คสต็อก หรือสั่งซื้อในเวลาที่สะดวก แถมถ้าคุณอยากจัดโปรโมชั่น หรือแนะนำสินค้าขายดี เว็บไซต์ก็เป็นพื้นที่ที่ช่วยเพิ่มโอกาสขายและสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าได้มากขึ้น
ยิ่งไปกว่านั้น เว็บไซต์ช่วยให้ธุรกิจมีความน่าเชื่อถือและแข่งขันได้ในตลาด คุณสามารถวางระบบให้ลูกค้าเข้าถึงได้ผ่านการค้นหาใน Google (ด้วยการทำ SEO) หรือแม้แต่ควบคู่กับการยิงโฆษณาออนไลน์ เพิ่มการมองเห็นได้ง่ายกว่าไลฟ์อย่างเดียว แถมยังลดความเสี่ยงจากการที่ระบบไลฟ์หรือแพลตฟอร์มล่ม ที่สำคัญ ถ้าเชื่อมลิงก์เว็บไซต์กับไลฟ์ ลูกค้าจะสั่งซื้อปิดดีลง่ายขึ้น ไม่ต้องทักแชทอย่างเดียวอีกต่อไป ฟังดูแล้วเว็บไซต์นี่เหมือนเครื่องมือเสริมที่ช่วยให้ธุรกิจคุณมั่นคงขึ้นเยอะเลยจริง ๆ นะครับ
กีตาร์ - ฝ่ายกลยุทธ์
มีหลากหลายข้อมากเลยครับ ยกมาบางส่วนที่เห็นว่าอาจจะกระทบกับกิจกรรมทางการตลาดของคลินิกส่วนใหญ่ โดยเฉพาะคลินิกที่มีคุณหมออกสื่อ อาจจะมีการกระทบหลายส่วน ดังนี้ครับ
เกิดได้ และเกิดบ่อยด้วยครับ โดยเฉพาะเว็บที่ขาดการดูแลนานๆ ไม่ใช่แค่เว็บคลินิก ทุกเว็บเลยก็ว่าได้ สาเหตุหลักเกิดจากการขาดการดูแลด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ เช่น การไม่อัปเดตซอฟต์แวร์, ใช้รหัสผ่านที่เดาง่าย และการดาวน์โหลดสคริปต์หรือปลั๊กอินที่ไม่ปลอดภัย ทำให้เว็บตกเป็นเป้าหมายของแฮกเกอร์และการโจมตีทางไซเบอร์ นอกจากนี้ เมื่อต้องเผชิญกับการโจมตีแบบ DDoS หรือการเจาะระบบ วิธีการรักษาความปลอดภัยที่ไม่เพียงพอก็สามารถทำให้ข้อมูลในเว็บไซต์ถูกเปลี่ยนแปลงและกลายเป็นเว็บการพนันได้อย่างง่ายดายครับ
ยังไงก็ต้องตอบราคาเพราะนั่นคือความต้องการหลักของลูกค้าครับ แต่ไม่จำเป็นต้องตอบราคาทันทีนะ ชวนคุยก่อนได้ เริ่มจากการถามลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาหรือความต้องการของพวกเขาก่อน เพื่อให้รู้ว่าจริงๆ แล้วสิ่งที่ลูกค้าต้องการคืออะไร แล้วค่อยเสนอวิธีแก้ไขที่เหมาะสมเพื่อให้พวกเขาเห็นคุณค่าและประโยชน์จากบริการของคุณ หรืออยู่ที่ไหน สาขาใกล้เขามากที่สุดเป็นที่ไหน
การตอบราคาในภายหลังจะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าบริการที่พวกเขาจะได้รับมีค่าเกินกว่าตัวเลข ทำให้โอกาสที่พวกเขาจะตัดสินใจซื้อบริการนั้นสูงขึ้น ถ้าสามารถสร้างความเข้าใจและแสดงให้เห็นถึงคุณค่าในการแก้ปัญหาได้อย่างชัดเจน จะช่วยให้ปิดการขายได้ง่ายขึ้นไปอีกครับ
ในการเลือกโดเมนสำหรับคลินิกความงาม เจ้าของธุรกิจควรให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือและการสื่อสารที่ชัดเจน โดเมนที่มีความเกี่ยวข้องกับบริการ เช่น .clinic
, .beauty
, หรือ .health
จะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า และทำให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่นในตลาดที่แข่งขันกันอย่างสูง อีกทั้งยังช่วยในการติดอันดับการค้นหาได้ดียิ่งขึ้นด้วยครับ
สำหรับแบรนด์ หรือคลินิกเปิดใหม่ การเลือกใช้โดเมน .com
จะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด เนื่องจากเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางและง่ายต่อการจดจำ ชื่อโดเมนที่เป็นเอกลักษณ์และมีโอกาสซ้ำกันน้อย จะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความโดดเด่น ทันสมัย และสามารถสร้างแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอนาคตครับ