คลินิกหลายแห่งมักมองข้าม YouTube ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญในการทำการตลาดออนไลน์ โดยเฉพาะสำหรับคลินิกความงาม เนื่องจาก YouTube สามารถให้ข้อมูลรายละเอียดที่ลูกค้าต้องการมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ แต่การทำ YouTube ต้องใช้ทรัพยากรและทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญ
ไฮไลท์
01:06 คลินิกหลายแห่งมักมองข้ามการตลาดบน YouTube ซึ่งมีศักยภาพสูงในการดึงดูดลูกค้ากลุ่มกลางและสูง การสร้างเนื้อหาบน YouTube อาจใช้ทรัพยากรสูง แต่ผลลัพธ์ที่ได้คุ้มค่า
- กลุ่มลูกค้าที่ใช้ YouTube มีแนวโน้มที่จะมีความสามารถในการซื้อสูง ซึ่งทำให้การตลาดบนแพลตฟอร์มนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- หลายคลินิกมักมองว่า YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่สำคัญ จึงทำให้พลาดโอกาสในการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มสำคัญ
- การสร้างเนื้อหาบน YouTube ต้องการทีมงานและทรัพยากรที่มาก ซึ่งทำให้คลินิกหลายแห่งลังเลที่จะใช้แพลตฟอร์มนี้ในกลยุทธ์การตลาด
02:09 ในยุคที่ผู้บริโภคต้องการข้อมูลที่กระชับ แต่ลูกค้ากลุ่มที่มีกำลังซื้อกลับต้องการรายละเอียดที่ลึกซึ้ง เพื่อทำความเข้าใจก่อนตัดสินใจเลือกใช้บริการ
- การสร้างเนื้อหาที่ละเอียดบน YouTube มีความสำคัญมาก เนื่องจากลูกค้าต้องการข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับบริการและขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
- Podcast เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถรับฟังข้อมูลที่ลึกซึ้งได้ในระยะเวลานาน ทำให้เข้าใจบริการมากขึ้น
- การเปรียบเทียบระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น YouTube และ TikTok แสดงให้เห็นว่าลูกค้าแต่ละกลุ่มมีความต้องการที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน
04:19 การสร้างเนื้อหาวิดีโอสำหรับคลินิกนั้นอาจดูยุ่งยาก แต่การมีทีมงานหรือเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญสามารถช่วยจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การเลือกกล้องและอุปกรณ์ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ โดยการพิจารณาจากสเปคและความต้องการของการถ่ายทำ
- การจ้างพนักงานที่มีความสามารถครบวงจรในด้านการผลิตวิดีโอจะช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มคุณภาพของเนื้อหา
- การใช้เอเจนซี่ภายนอกในการผลิตเนื้อหาสามารถช่วยให้คลินิกพัฒนาคอนเทนต์ที่น่าสนใจและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น